Inovações que estão
transformando o mercado imobiliário
As inovações
tecnológicas no
mercado imobiliário já afetam nosso dia a dia. Isso porque revolução
tecnológica tem propiciado uma reestruturação em todos os setores. Tanto que o
mercado imobiliário não se baseia mais em anúncios de jornais, folhetos,
feiras, brindes e portais.
Realidade
virtual, inteligência artificial, internet das coisas… são muitas as
tecnologias que prometem impactar o mercado imobiliário. Mais quais ferramentas
e inovações tecnológicas já estão transformando o cenário atual?
Com
os sinais de retomada na economia, muitas empresas do setor já estão investindo
em novas soluções tecnológicas para atrair mais clientes. São players que estão
investindo em softwares poderosos, óculos de realidade aumentada e outras inovações
que entendem cada vez mais os perfis dos clientes para proporcionar
experiências cada vez melhores de compra.
Separamos
algumas dessas inovações tenológicas que já fazem parte do dia a dia de
profissionais do ramo em incorporadoras, construtoras e imobiliárias. Confira:
Automação
Os
processos de automação servem para realizar tarefas extremamente operacionais
sem a interferência humana. Por meio de comandos pré-programados, tarefas são
executadas corretamente, diminuindo custos e aumentando a produtividade.
Contratos
digitais
A
assinatura de contratos, ainda hoje, é um processo lento e burocrático, não só
no ramo imobiliário. Conciliar as agendas de proprietário do imóvel,
imobiliária e inquilino, por exemplo, costuma ser difícil. Os contratos digitais
facilitam o processo, já que podem ser enviados por e-mail para todos os
envolvidos. Eles ainda não se aplicam na modalidade de compra e venda de
imóveis, mas isso é questão de tempo.
QR Code
Para
quem não sabe, o QR Code é um código de barras que pode facilmente ser
escaneado por um celular. As imobiliárias já podem usá-lo em suas placas de
venda e locação, adiantando ao cliente as características e imagens do imóvel
do qual estão interessados.
Chatbot
Os
chatbots são chats integrados aos sites que simulam uma conversação natural com
o usuário. Solução perfeita para fazer uma espécie de triagem com o tipo de
usuário que chega pela internet, classificando-o de acordo com o seu nível de
interesse. Se o cliente se interessar e quiser marcar uma visita, o chatbot
encaminha o contato para o corretor dar continuidade no atendimento. A empresa Hypnobox desenvolveu uma solução de
chatbot, o Chatbox, pensada exclusivamente para o
mercado imobiliário.
Visitas virtuais
As
visitas virtuais surgiram da necessidade das pessoas de encontrarem um imóvel
em menos tempo e sem precisar se deslocar. Com isso, novas funcionalidades
foram desenvolvidas para realizar essas visitas com cada vez mais qualidade.
Imagem em 360º, óculos 3D, introdução de móveis fictícios e realidade aumentada
são alguns destes exemplos. Todos estes recursos tornam a experiência virtual
cada vez mais acertada, aumentando as chances do cliente se decidir por fechar
o negócio.
CRM
Um
dos maiores desafios do mercado, sem dúvida, é a falta de organização dentro
das empresas. Sem um processo organizado muitos corretores deixam de
administrar suas agendas de forma assertiva, perdendo oportunidades importantes.
É
nesse contexto que entra o CRM – ou ferramenta de gestão de relacionamento com
o cliente. O programa de computador se tornou essencial dentro das empresas do
setor, pois auxilia os corretores a gerenciarem melhor sua carteira de contatos.
O CRM da Hypnobox, por exemplo, registram todas
etapas de comunicação dos corretores com seus clientes e possibilitam o envio
de e-mails dentro da plataforma. Com ele também é possível agendar visitas e
até definir quais corretores irão atender determinado tipo de cliente. Um
programa ideal para empresas que querem aprimorar o processo de gestão não só
de seus clientes como também de sua própria equipe.
Essas
são algumas das inovações tecnológicas que já estão solucionando problemas e
desafios do mercado imobiliário. Inovações que os seus concorrentes
provavelmente já estão usando! Não fique para trás e acompanhe as mudanças!
Fonte:
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