Como a tecnologia mudou a forma de comprar e vender imóveis.
Como a compra, venda e locação de imóveis pode se beneficiar da era digital? O uso da tecnologia transformou os hábitos de consumo. Atualmente, as pessoas têm muito mais possibilidades e recursos disponíveis para uma tomada de decisão bem na palma da mão.
Com o mercado imobiliário não foi diferente. Muitos processos e transações imobiliárias foram modernizadas e mudaram a forma como as pessoas escolhem seus imóveis. Antigamente, por exemplo, a busca de imóveis era feita em anúncios de jornais ou na própria imobiliária, presencialmente. Mas, hoje, a dinâmica é outra.
Na realidade digital, basta alguns cliques para que o cliente tenha acesso à diversas opções de imóveis. Por lá, ele pode filtrar os resultados de acordo com suas necessidades, fazer visitas online e até concluir transações digitalmente. Dentro dessa nova realidade, as imobiliárias e corretores precisaram se reinventar e inovar, sobretudo, para sobreviver em meio a um mercado altamente competitivo.
Uso da tecnologia no mercado imobiliário
O processo de compra e venda de imóveis não é tão simples como comprar uma camiseta, por exemplo. É uma decisão financeira muito importante, que envolve diversas variantes, como valores sentimentais, família, burocracias, situação financeira, entre outros.
O advento da tecnologia no mercado imobiliário tornou esse caminho um pouco mais fácil e prático. Afinal, com processos online ganhando cada vez mais força, agora é possível otimizar o tempo – tanto do cliente quanto do corretor, e atender expectativas de forma mais dinâmica. Além disso, em meio à tanta informação e concorrência, a tecnologia oferece ferramentas capazes de cativar e encantar o cliente.
Afinal, quais são esses recursos tecnológicos que estão revolucionando o mercado imobiliário?
Código QR
O Código QR é um recurso de divulgação cada vez mais comum, o objetivo é simplificar o acesso às informações. Ao escaneá-lo com a câmera do smartphone, o usuário é direcionado a um página que pode conter: endereço de sites, textos, fotos, vídeos e muito mais. Essa função vai muito além das tradicionais placas de “Vende-se” e “Aluga-se”.
Realidade virtual
As imagens são peças essenciais no mercado imobiliário, elas possibilitam uma imersão completa no imóvel e despertam a atenção dos clientes. Entretanto, uma das maiores dificuldades do segmento é a apresentação visual das plantas, pois elas nem sempre fazem jus ao projeto final.
É nesse momento que entra a realidade virtual como uma solução criativa e interativa. Com ela, basta o cliente utilizar um óculos especial para poder ter uma visão fiel do ambiente e, assim, tomar uma decisão com mais confiança.
Atendimento virtual
O primeiro passo para a decisão de compra começa online. Geralmente, antes de entrar em contato com a imobiliária, o cliente faz uma pesquisa na internet. Este levantamento não tem horário, pode ser às três da manhã, e, por isso, não ter alguém para respondê-lo imediatamente. Para isso, utiliza-se o chamado chatbot.
Com o robô, é possível programar e personalizar respostas num atendimento 24h. Assim, pode-se coletar dados e, sem seguida, enviar as informações para a imobiliária ou corretor responsável. Além disso, o chatbot pode já enviar imóveis de acordo com o perfil do cliente.
Assinatura digital de contratos
A documentação digital foi um dos grandes passos da tecnologia no processo imobiliário. Atualmente, é possível obter certidões on-line, assinar contratos, obter garantia locatícia, assinar contrato de forma digital e em breve, o registro eletrônico de escrituras também será digital. Sem papelada, sem demora e com garantia de segurança.
Tour Virtual
A primeira pesquisa do imóvel é feita online. Logo, é preciso fazer com que o cliente tenha uma experiência diferenciada. O tour virtual é um recurso que permite que o cliente visite o imóvel sem precisar sair de casa. Com essa tecnologia, é possível explorar os cômodos do imóvel de forma simples e dinâmica, pela tela do computador ou do smartphone.
Mundo de oportunidades
Agora que você está inteirado sobre as novidades, inspire-se para aproveitar as oportunidades tecnológicas existentes. Para complementar a leitura e saber ainda mais sobre a relação mercado imobiliário com o mundo digital, leia o post “O futuro do mercado imobiliário é figital” e “A tecnologia e o futuro do corretor imobiliário”.
Fonte https://blog.homehub.com.br/2021/09/14/como-a-tecnologia-mudou-a-forma-de-comprar-e-vender-imoveis/
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Especialista em Investimento Imobiliário Inteligente.
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