Dicas para motivar sua equipe de corretores
de imóveis
Saber como motivar
sua equipe de corretores de imóveis é crucial para garantir o crescimento saudável e
constante da sua imobiliária. Sem esta motivação, muitas vezes os profissionais
podem se sentirem desgastados e, com isso, acabam até mesmo adoecendo
psiquicamente.
Portanto, é seu dever zelar pelo bem estar
de todos que atuam em parceria com você. Afinal, eles são tão responsáveis pelo
sucesso do seu negócio, quanto você mesmo. E é justamente por isso que o
trabalho em equipe deve ser sempre posto em primeiro lugar.
Em contrapartida, sabemos que este processo
de motivar sua equipe de corretores de imóveis pode ser bem difícil. Pois como
estamos lidando com pessoas, saber como agir na frente de uma “crise”, é sim
complicado.
Mas não se preocupe! Pois nós, da Ville
Imob, estamos aqui para te ajudar. No artigo de hoje você encontrará dicas
importantes de como motivar sua equipe de corretores de imóveis. Acompanhe a
seguir.
9 dicas para motivar sua equipe de
corretores de imóveis
A lista de dicas para motivar sua equipe de
corretores de imóveis é longa, é verdade. Porém, cada um dos tópicos abaixo
servirá como uma luz para você, naqueles dias mais difíceis em sua empresa.
Afinal, de pouco em pouco é que chegamos ao objetivo final, não é mesmo?
Portanto, atente-se para cada pequena
consideração que destacamos a seguir. E assim, tenha uma nova direção
estabelecida para a sua equipe de corretores.
1- Permita que os corretores
façam parte da empresa
Antes de qualquer coisa, permita que os
seus corretores façam parte da sua empresa, de um modo mais efetivo. Mas, o que
isso significa? Significa que você precisa criar um clima em que eles se sintam
incluídos em tudo que acontece.
Uma vez que, infelizmente, vemos muitas
empresas que traçam objetivos e sonhos, mas em momento algum deixam os seus
colaboradores sabendo disso. Por favor, não seja este tipo de gestor!
Pois as pessoas adoram trabalhar por um
propósito. E você, enquanto líder, tem como obrigação apontar os propósitos
para estas pessoas que o seguem. Elas esperam este tipo de apontamento.
Além disso, quando você deixa claro todos
os pontos fortes, fracos, objetivos e anseios da sua empresa, a sua equipe
automaticamente se sente mais parte desta “família”. E quando se sentem assim,
acabam por se engajar muito mais nos processos
de venda, por exemplo.
E assim, automaticamente todo mundo sai
ganhando: corretores se sentem parte de um grande propósito e se empenham muito
mais. Enquanto que você, lidera toda esta equipe, gerando um crescimento
pessoal e profissional mútuo, para todos os envolvidos.
2- Enalteça e reconheça os seus
corretores
Este é o segundo ponto mais importante
quando o assunto é motivar sua equipe de corretores de imóveis. Afinal, que
atire a primeira pedra quem não gosta de ser reconhecido nesta vida!
Pois bem, com os seus colaboradores e
corretores não seria diferente. Ainda mais se considerarmos que, todos os
meses, eles enfrentam batalhas internas com o intuito de atingir a meta
mensal. E quando não recebem o reconhecimento merecido, acabam se
frustrando e consequentemente perdendo o desejo de seguir adiante com o
trabalho.
Portanto, comece a enaltecer aqueles
colaboradores que têm apresentado um alto desempenho. Do mesmo modo, motive
aqueles que parecem estar um pouco mais “parados”. Afinal, a última coisa que
eles querem ouvir é que estão péssimos, não é? Seja um gestor que influencia
positivamente, empolgando a equipe.
3- Crie bonificações para a sua
equipe
Ainda seguindo a ideia do tópico anterior,
experimente criar bonificações para a sua equipe. Assim, poderá estabelecer
metas do time que, quando batidas, todos saem ganhando bonificações.
Porém, do mesmo modo pode criar “prêmios”
individuais. Assim você também despertará a determinação em seus corretores.
Não obstante, lembre-se de fazer a entrega
destas bonificações de uma maneira inteligente. Por exemplo, convoque uma
reunião para apresentar o bonificado, e fale de modo claro o porquê dele estar
recebendo tal bonificação.
Assim você incentiva os outros corretores a
seguirem os mesmos passos daquele que venceu. E, consequentemente, toda a
equipe se motiva rumo ao desenvolvimento constante.
Você pode ainda investir em “desafios”,
apenas para aguçar a competitividade saudável da equipe. Mas claro, com
intermediação que não crie atrito entre os corretores.
4- Assessore os seus corretores
Você precisa compreender que os seus
corretores são diferentes uns dos outros e, por essa razão, merecem atenções
separadas. Isto é, você precisa assessorá-los de acordo com cada perfil. Assim
você poderá escutar os anseios de cada um e a partir disso traçar estratégias, em conjunto, que o impulsione ao
desenvolvimento.
Pois embora existam treinamentos e técnicas
que podem sim ser ministradas em todo o grupo, você precisa também pensar que
cada pessoa ali é única. E assim, precisa pensar em treinamentos, assessorias e
acompanhamentos um pouco mais aprofundados, que considere as características de
cada corretor.
Porém, cuidado para não se mostrar muito
disponível para um profissional, e para outro não. Pois este tipo de
diferenciação poderá abalar a equipe de um modo quase que irreversível.
Portanto, cuidado! Tenha uma proximidade com cada corretor, mas demonstre um
tratamento horizontal com toda a equipe.
5- Disponibilize treinamento em
técnicas de vendas
Lembre-se que para manter uma equipe
motivada, você precisa necessariamente apresentar todas as ferramentas que ela
precisa para funcionar corretamente. Ou seja, se você quer que os seus
corretores cresçam e obtenham cada vez mais resultados, então não há nada
melhor do que impulsioná-los a partir de treinamentos, não é mesmo?
Portanto, procure sempre apresentar
possibilidades de aperfeiçoamento em técnicas de vendas, por exemplo. Assim
você estará mostrando para sua equipe o quanto você se preocupa com o crescimento
dela. Além disso, demonstrará a sua preocupação com cada um deles.
Pois uma coisa é certa: quando notamos que
nossos líderes estão sempre buscando alternativas de fazer com que cresçamos
profissional e pessoalmente, automaticamente nos sentimos mais próximos da
empresa. E ao nos sentirmos desta forma, o ponto número um desta nossa lista de
dicas entra em ação: se sentir parte da corporação é importante.
Dessa maneira, somente cobre dos seus
corretores aquilo que você disponibilizou para eles. Ou seja, não adianta você
cobrar vendas maravilhosas e metas batidas todas as semanas, se você não
apresentou as ferramentas imobiliárias necessárias para este
tipo de desempenho.
Seja o suporte que os seus corretores
precisam!
6- Trace metas claras, tanto
individuais como as da equipe
Procure sempre estar próximo da sua equipe,
traçando metas inteligentes com eles. Quando você constrói este tipo de
relação, onde permite que a equipe participe da montagem de metas, os
colaboradores se sentem importantes a ponto de se motivarem ainda mais.
Assim você poderá planejar caminhos mais
coesos e que se encaixam na realidade de cada corretor. Desse modo, poderá
trabalhar tanto um planejamento individual, quanto o planejamento da
equipe como um todo.
É claro que você não deixará a estipulação
de metas totalmente nas mãos dos corretores, não é isso! Mas sim, você dará o
espaço que eles precisam para darem as suas opiniões e sugestões. Afinal, quer
métrica mais concisa de algo dar certo ou errado do que aqueles que estão com a
mão na massa todos os dias?
Lembre-se que você é o líder e, durante
estas conversas, é seu dever impulsionar os seus corretores a buscarem
desafios. Pois é bem possível que eles tentem sugerir metas que os mantenham na
zona de conforto. E você, como bom ouvinte, deverá atiçá-los a buscar algo mais
desafiador.
E tudo isso sem forçar a barra, sendo um
gestor que cobra metas muito mirabolantes, e sem deixar “frouxo” demais, de um
modo que os seus corretores não cresçam junto com a sua empresa.
7- Realize reuniões
para estudar os resultados
De nada adianta você
apostar em conversas individuais, metas de equipe, assessorias e treinamentos
se você não aponta os resultados para a sua equipe.
Pois pare e pense: como é que eles poderão
saber se estão indo bem em algo, ou não, se você simplesmente não transparece
os dados que auxiliam neste tipo de conclusão? Pois é!
No entanto, procure sempre realizar
reuniões com todos os integrantes da equipe, a fim de apresentar tudo o que vem
acontecendo em sua imobiliária. Você pode, por exemplo, fazer encontros
semanais (rápidos), quinzenais (médios) e mensais (com reuniões mais longas). E
assim, poderá ainda aproveitar o momento para abrir um espaço construtivo, de
conversa.
E será neste espaço que os corretores poderão
trocar ideias entre si, diagnosticando déficits que a equipe poderá resolver em
conjunto, elevando o desempenho de todos. E você terá que continuar investindo
no seu trabalho de líder, intermediando todas as discussões saudáveis que podem
surgir ali.
Uma dica interessante é que você pode
aproveitar este momento para pôr em prática a ideia de bonificações, por
exemplo. Afinal, todos estarão reunidos, e será o momento propício para
apresentar os profissionais que mais se empenharam para gerar os resultados
positivos que você apresentará na reunião.
8- Não cobre vendas, cobre ações!
Sim, esta dica pode até parecer um pouco
estranha pra você, ainda mais se você for uma pessoa acostumada a sempre ver o
universo imobiliário girar em torno de vendas. Mas acontece que este é um dos
maiores erros que nós, gestores, podemos cometer com relação à nossa equipe.
Pois pare e pense: o que gera resultados
para o seu negócio? O que permite que a sua empresa saia do papel e se
desenvolva? Isto mesmo, as ações.
Nós não podemos, em âmbito algum de nossas
vidas, apenas focar no resultado. Afinal, o resultado não é nada sem as ações
que vêm antes dele. E é exatamente isso que você precisa compreender.
Você precisa, enquanto líder, apresentar
todas as oportunidades de crescimento para os seus colaboradores. Este é um
modo de motivar sua equipe de corretores de imóveis: apresentando quais são as
ações corretas, e não apenas cobrando vendas.
Afinal, você pode até estar cobrando as
vendas, mas será que você apresentou todas as ações necessárias para que este
resultado seja atingido?
Podemos, inclusive,
pensar metaforicamente em um time de futebol. Todo time de futebol possui um
técnico, certo? Ou seja, todo time tem o seu líder, assim como você é o líder
dos seus corretores.
Compreendido isso, queremos que você
reflita sobre o gol: sabemos que fazer um gol é o objetivo final de um time de
futebol. Ele quer fazer o gol para, posteriormente, ganhar a partida. Mas, como
é que ele faz o gol? Ou melhor, como o técnico cobra o gol? Isso mesmo!
Ele cobrará as ações necessárias para que o
gol aconteça. E, portanto, ele cobrará passes, dribles, jogadas ensaiadas…
Enfim! Ele cobrará aquilo que fora planejado anteriormente, e não apenas o gol
em si.
Pois é possível que a equipe cumpra todas
as ações que foram solicitadas, mas ainda assim o outro time se defenda de um
modo que o gol não acontece. E então, o erro não está na equipe em si, mas sim,
talvez apenas esteja na hora de rever as ações!
Porém, quando um time perde, porque não
cumpriu as ações propostas pelo técnico, aí é outra história… Ele poderá cobrar
porque o jogador X fez isso ou deixou de fazer aquilo. Afinal, estas atitudes
inibiram o gol de acontecer…
Compreende o que estamos querendo dizer?
Pois então comece a planejar as ações da sua equipe. E não as vendas em si! A
venda deve ser a consequência de ações bem tomadas. E quando não há venda, as
ações precisam ser revistas.
9- Disponibilize um software que
otimize o dia a dia do corretor
Por fim, lembre-se de sempre disponibilizar
meios de otimização do dia a dia do corretor. E um software de gestão
imobiliária é uma ótima pedida nestes momentos.
Por exemplo, a sua equipe pode estar
negligenciando o relacionamento com os prospectos e clientes, simplesmente por
não possuir um sistema de CRM
imobiliário. E assim, pouco a pouco oportunidades são perdidas,
apenas por conta deste deslize.
Não permita que isso aconteça com o seu
time de corretores! Mas sim, clique aqui e
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empresa alavancar.
E assim, apenas desfrute de resultados
incríveis. Boas vendas para você e para toda a sua equipe!
Fonte Blog Ville
Imobiliária
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LEANDRO
T ZORTÉA
O
SEU IMÓVEL DE FORMA PRÁTICA E DESCOMPLICADA PARA COMPRAR.
Especialista
em Investimento Imobiliário Inteligente.
Creci: 27.178
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